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上海餐飲老字號老半齋:已取消點夠三個菜才能入座

上海餐飲老字號老半齋:已取消點夠三個菜才能入座

2018-03-2819:09澎湃新聞評論(人參與)


原標題:上海餐飲老字號老半齋:已取消“點夠三個菜”才能入座

據媒體此前報道,上海餐飲老字號老半齋將餐館內炒菜區的“入座門檻”提高到三個炒菜,目的是讓一些顧客入座時“想一想”,覺得不合算就到外面去吃。

3月28日,老半齋大堂經理朱翠華回應澎湃新聞(www.thepaper.cn)記者稱,“點夠三個菜”才能入座,原本是公司針對三月消費旺季出臺的臨時措施。媒體曝光後,目前該措施已取消。

澎湃新聞記者當日實地走訪瞭老半齋。中午11時40分左右,上海福州路上的老半齋已滿座,排隊的人群從店內一直蜿蜒到店外。

澎湃新聞記者在餐館內看到,老半齋一樓大堂大體按照3:1的比例,隔成面點區和炒菜區兩部分。電梯保養項目大堂排隊的顧客,主要等候面點區空位;炒菜區則要顧客自己守在桌邊,等上桌人吃完後,才能坐下來。媒體此前報道的點夠三個炒菜的“入座門檻”即發生在炒菜區。

炒菜區靠近廚房,是單獨隔開的一塊隻有9張桌子的區域,5張四人桌,4張小圓桌。每張桌子旁邊,幾乎都站著等座位的顧客。圓桌旁的客人,也有三三兩兩臨時拼桌的情況。炒菜區沒有餐巾紙,沒有牙簽。不過,上菜速度普遍較快。

值得註意的是,整個炒菜區嚴格來說隻有一名服務員,負責點菜、收拾碗筷,傳菜員由廚師兼著。整個飯店,沒有倒水服務,要喝水需自己到大堂倒,中午12時左右,大堂開水供應結束。服務員解釋稱:“這裡沒瞭就沒有水喝瞭,我們也沒有辦法。”

等待大約半電梯維修費用小時,靠近走道的小圓桌上,兩位拼桌的客人吃完,服務員趕緊收拾完半邊餐桌,記者得以落座。

點單環節,澎湃新聞記者特意確認,是否能隻點一個菜。服務員並未否認,而是回答“隻要你們覺得夠就可以”。記者又問:“沒有最低消費要求吧?”服務員回答:“沒有。”

上菜後,記者提出還需要加一份菜飯。在記者考慮到底是加幾兩菜飯時,服務員實在等不住催透天電梯保養促道:“到底要幾兩,我要去大堂幫你們看一下的,有就幫你們拿過來,沒有就沒有瞭。”

拼桌的王老伯表示:“菜蠻好吃的,傢裡燒不出來,服務嘛沒辦法,客人太多,服務員太少瞭。”

對於“點夠三個菜”才能入座的門檻,老半齋大堂經歷朱翠華告訴記者,這一規定是三月進入刀魚季之後的臨時措施。以前,炒菜區有14張桌子,但是這個季節,來老半齋吃淮揚菜的新老客戶絡繹不絕,甚至還有不少遠道而來的食客,等位難是痛點。今年三月,炒菜區放出5張桌子,支援大堂面點區。這樣一來,原本緊張的炒菜區更是一位難求。加上也確實有食客點面點占炒菜區的位子。

“本來我們打算這個規定持續到三月底,媒體報道之後,我們及時改正,今天開始,這個點夠三個菜的規定取消瞭。哪怕點一個菜都可以。”朱翠華說。
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